Включение пункта «ожидания от работы» в резюме не обязательно, но его наличие может значительно упростить процесс поиска работы. Этот раздел помогает соискателю решить две основные задачи: во-первых, показать работодателю свои амбиции и стремление найти работу, которая будет интересной и любимой в перспективе, а во-вторых, сэкономить время как для рекрутера, так и для себя, переходя к личному общению только в случае, если предлагаемая позиция соответствует вашим ожиданиям.
Также, при устном собеседовании наличие этого пункта поможет вам быстро сориентироваться в случае соответствующего вопроса рекрутера.
Итак, что стоит упомянуть, прописывая этот пункт?
Важно помнить, что трудоустройство – это сделка между работодателем и сотрудником, в которой обе стороны что-то получают и чем-то жертвуют. Любой рекрутер понимает, что в идеале вы хотите работать на хорошей должности недалеко от дома, в дружном коллективе, и получать высокую зарплату, социальные льготы и признание руководителя. Однако, чаще всего, соискателю приходится идти на компромиссы.
Начните с указания желаемого уровня заработной платы: не нужно указывать точную сумму, лучше обозначить диапазон, в рамках которого вы готовы рассматривать предложения.
Укажите примерное название желаемой должности: готовность принять любую позицию может вызвать сомнения в вашей востребованности и компетентности.
Если вам важен определенный график работы или рабочая территория, также укажите это отдельным пунктом: такие детали особенно актуальны для студентов или родителей с маленькими детьми.
Кроме того, вы можете рассказать и о более общих вещах: о стремлении к стабильности или, наоборот, о желании карьерного роста. А может быть, для вас важнее дружный коллектив или время в пути от дома до работы?
Продумайте, чем из указанных вами пожеланий вы готовы пожертвовать ради других преимуществ, а какие моменты являются для вас принципиальными. Пример: вы готовы ездить дальше за более высокую зарплату, но не сможете работать в офисе дольше 6 часов в день. Или готовы на меньшую зарплату в обмен на хороший компенсационный пакет.
Включите в резюме только те пункты, в которых вы уверены: все остальное можно обсудить при личной встрече с рекрутером. При описании таких пунктов можно использовать пометку «желательно».
Можно упомянуть ваше желание работать именно в этой компании, но делайте это аккуратно, избегая грубой лести.
Наконец, при описании ожиданий от нового места работы в резюме, помните, что слишком длинные тексты читаются неохотно, поэтому ту информацию, которую вы не считаете основной, лучше оставить для обсуждения на собеседовании и записать в отдельный блокнот для себя.
Ответы на собеседовании: Каковы ваши карьерные ожидания?
Когда вы слышите вопрос «Какие у вас карьерные ожидания?», может возникнуть соблазн сказать интервьюеру чистую правду. «Я ищу работу, которая позволит мне позволить себе дом в хорошем районе, содержать машину и немного откладывать на будущее,» — звучит слишком прямолинейно и эгоистично, несмотря на свою честность. Лучше ответить так, чтобы работодатель понял, что у вас есть навыки и личные качества, необходимые для выполнения обязанностей, указанных в описании работы, и что вы планируете работать в компании как минимум три года.
Что хотят услышать работодатели
Работодатели предпочитают нанимать людей, которых можно повысить по крайней мере дважды после завершения испытательного срока, говорит Майкл Петрас, владелец компании Lodestar Executive Recruiting. Когда сотрудники уходят в течение испытательного срока, работодатель часто теряет клиентов и доверие, пока следующий новый сотрудник разбирается в процессе найма. Если вы не видите себя в компании после окончания обучения, будьте честны.
Пример: «Хотя работа на ресепшене не является моим первым выбором, у меня есть нужные навыки, чтобы обеспечить бесперебойную работу офиса. Я работал хостом в Outback Steak House два года и был диспетчером в U-Haul три года. Мои навыки обслуживания клиентов на обеих должностях научили меня решать проблемы и быть дипломатом. Если вы наймете меня, я выполню все обязанности этой должности в течение двух лет. После этого, если мне разрешат перейти на управленческую должность, я обучу своего преемника и проработаю на новой позиции еще два года.»
Знайте свой тип
Американский психолог Джон Л. Холланд определил шесть типов личности, работая карьерным консультантом: реалистичный, исследовательский, артистический, социальный, предприимчивый и конвенциональный. Холланд предположил, что соответствие типа личности человека подходящей рабочей среде приводит к лучшему удержанию и большей удовлетворенности работой. Когда компании спрашивают о ваших карьерных ожиданиях, они слушают слова, которые определяют вас в одну из этих шести групп или диапазон из трех из них. Поскольку они уже знают, какая «личность» преобладает на рабочем месте, они быстро оценивают, будете ли вы чувствовать себя комфортно и полезно.
Оцените свои навыки
Выберите карьеру с помощью инструмента Career Clusters от Департамента занятости Нью-Гэмпшира. На лицевой стороне листа тетради напишите: «Задачи, которые мне нравятся.» На обратной стороне напишите: «Задачи, которые мне не нравятся.»
Имея в виду выбранный карьерный кластер, запишите все, что вы когда-либо делали, связанное с вашей выбранной карьерой, даже если вам не платили за это. Отметьте, какие описания карьеры соответствуют списку «Задачи, которые мне нравятся». Сформулируйте свои карьерные ожидания, используя действия из каждого списка «Задачи, которые мне нравятся».
Почему работодатели спрашивают о ваших ожиданиях от работы
Есть несколько моментов, на которые работодатель может обратить внимание, когда спрашивает, каковы ваши ожидания от работы. То, что они хотят услышать в вашем ответе, зависит от контекста вопроса. Когда работодатели спрашивают о ваших ожиданиях от работы, их настоящий вопрос может быть следующим:
- «Каковы были ваши ожидания от работы в вашей предыдущей роли, и как вы оправдали или превзошли эти ожидания?»
- «Каковы ваши ожидания от нас как работодателя в отношении рабочей среды, культуры и роста?»
- «Как вы понимаете наши ожидания от этой должности?»
Как отвечать на вопросы об ожиданиях от работы
Следуйте этим шагам, чтобы дать выигрышный ответ на вопрос о ваших ожиданиях от работы:
1. Определите истинный вопрос
Первый шаг к тому, чтобы ответить на вопрос «Какие у вас ожидания от работы?» — это понять суть вопроса, который задает интервьюер. Используйте контекст разговора, чтобы определить, что именно интересует интервьюера, и сформулировать свой ответ соответственно.
2. Отвечайте искренне
При ответе на этот вопрос важно быть честным. Искренний ответ поможет интервьюеру понять, насколько вы подходите для его команды.
Если интервьюер спрашивает об ожиданиях на предыдущей должности, старайтесь не преувеличивать свои обязанности. Если вопрос касается того, чего вы ожидаете от работодателя, назовите те вещи, которые действительно важны для вашего удовлетворения от работы. Если интервьюер интересуется вашим пониманием ожиданий от данной роли, используйте свои слова, чтобы описать обязанности на основе должностной инструкции.
3. Отвечайте в позитивном ключе
Очень важно, чтобы все ваши ответы во время собеседования были оптимистичными. Говорите о положительном опыте и о том, что вам нравилось на предыдущих должностях, избегая обсуждения стрессовых или неприятных моментов. Делая акцент на положительных моментах, вы показываете, что способны найти хорошие стороны в любой ситуации, и уверяете интервьюера, что не будете негативно отзываться о его компании в будущем.
4. Отвечайте прямо и с конкретными деталями
Важно отвечать на вопросы об ожиданиях от работы прямо и конкретно. Детализированный ответ обеспечивает четкое понимание между вами и работодателем ваших взаимных ожиданий. Если интервьюер спрашивает об ожиданиях на предыдущей работе, приведите конкретный пример, как вы оправдали или превзошли эти ожидания. Если вопрос касается ваших ожиданий от компании, кратко объясните, почему выбранные вами факторы важны для вас.
Вопросы об ожиданиях на предыдущей работе
«Мой предыдущий работодатель ожидал от меня, как от старшего торгового представителя, проявления лидерских качеств при выполнении специальных проектов и задач. Я оправдал это ожидание, например, меня выбрали на роль тренера по адаптации для новых торговых представителей. На этой должности я предоставлял им обратную связь и инструктаж, продолжая выполнять свои основные обязанности.»
Этот ответ силен, потому что демонстрирует, что вы оправдали ожидания работодателя в отношении ваших обязанностей, а также получили доверие для выполнения специальных задач, проявляя лидерские качества. Вы подкрепляете свой ответ конкретным примером ожиданий и того, как вы их оправдали.
Вопросы о ваших ожиданиях от компании
«Мои ожидания от компании заключаются в обеспечении рабочей среды, в которой я могу вносить значительный вклад в командную работу, получать признание за свои достижения, иметь стабильность и возможности для роста вместе с компанией. В частности, я надеюсь оказывать юридическому отделу необходимую поддержку на должности секретаря, а со временем перейти на должность помощника юриста после получения высшего образования.»
Этот ответ силен, потому что показывает работодателю, что вы стремитесь стать ценным членом команды и планируете развиваться в компании по мере своей карьеры.
Вопросы о вашем понимании ожиданий компании от вас
«На основе описания вакансии и нашей беседы я понимаю, что компания ожидает от меня достижения конкретных целей и задач в области продаж, а также поддержки существующих клиентов. В своей предыдущей роли я доказала свою способность оправдывать и превосходить эти ожидания, стабильно показывая высокие результаты и поддерживая прочные и лояльные отношения с клиентами, чтобы избежать отмены заказов.»
Этот ответ силен, так как демонстрирует ваше понимание требований работодателя к успешному кандидату и предоставляет доказательства того, как вы соответствовали этим ожиданиям на предыдущих позициях.
Изучите описание вакансии
Прочтите описание вакансии, чтобы понять, чего ожидает работодатель от успешного кандидата. Это поможет вам подготовить ответы, которые точно соответствуют требованиям работодателя и подчеркивают ваши преимущества как кандидата.
Подготовьте конкретные ответы
Знание конкретных аспектов, на которых вы хотите сосредоточиться в вопросах об ожиданиях от работы, перед собеседованием поможет вам дать лучшие ответы. Вспомните, что ожидали от вас предыдущие работодатели, как вы оправдали или превзошли эти ожидания, что вы ожидаете от нового работодателя и какие ожидания могут быть в новой роли.
Будьте реалистами
Важно реалистично отвечать на вопросы об ожиданиях от работы. Если интервьюер спрашивает о ваших ожиданиях на предыдущих должностях, ответьте так, чтобы установить реалистичные ожидания для новой роли. Если вас спрашивают о ваших ожиданиях от потенциального работодателя, убедитесь, что ваши ожидания реальны и выполнимы.
- Карьера и Саморазвитие
- Вопросы на собеседовании
Причина поиска новой работы: что писать в резюме и анкете?
При поиске новой работы половина успеха зависит от грамотно составленного резюме.
Краткое резюме содержит сведения об образовании и опыте работы. Включается личная информация и уточняется должность, на которую претендует кандидат.
Иногда в резюме указывается причина ухода с предыдущего места работы, но это необязательно. Если этот пункт включен, лучше взять причину из трудовой книжки.
Цель составления резюме
Резюме – это краткая презентация специалиста. Без этого документа работодатель не сможет понять, кого принимает на работу. Чем лучше составлено резюме и чем полнее информация, тем выше шансы на получение хорошей работы.
Резюме – это также реклама специалиста, оно должно быть его визитной карточкой. В анкете содержатся не только данные о стаже и опыте работы, но и личная информация. Важную роль играют стремления, увлечения и персональные качества: по ним работодатель сможет понять, впишется ли сотрудник в коллектив.
На стадии собеседования работодатель, скорее всего, задаст вопрос о причине увольнения с предыдущего места работы. Поэтому лучше кратко указать это в резюме.
О чём не стоит писать?
Идеальный работник в глазах нанимателя неконфликтен, приятен в общении и уравновешен. Именно такого человека хочет видеть в своём коллективе руководитель. Чтобы создать правильное представление о себе как об идеальном работнике, не стоит упоминать следующее в резюме.
- Конфликты на предыдущей работе. Не стоит упоминать о зависти коллег или о возможном подсиживании. Важно показать нанимателю, что вы стрессоустойчивы и способны решать конфликты мирным путём. Если наниматель спросит об этом, лучше сказать, что любой спор вы стараетесь решить без конфликта и всегда готовы пойти навстречу коллегам.
- Жалобы на предыдущего работодателя. Не стоит говорить, что бывший начальник не ценил и обижал. Лучше спокойно описать характер бывшего руководителя, указать на его недостатки и при необходимости привести аргументы.
- Отсутствие повышения. Эта причина может заставить работодателя задуматься, не завышены ли ожидания кандидата и были ли веские основания для повышения.
- Сверхурочные работы. Работодатель часто ожидает, что сотрудники будут выполнять сверхурочные задания. Если вы спокойно относитесь к переработкам, не стоит упоминать о них в резюме.
- Личные причины. Это могут быть частые отгулы по уважительным причинам, внезапный развод или болезнь. В любом случае, лучше не упоминать об этом.
- Политика бывшего руководства по отношению к сотрудникам. Многие руководители стремятся повысить качество работы своих сотрудников, отправляя их на тренинги или курсы. Не стоит говорить, что вам не нравилось участвовать в курсах повышения квалификации.
- Оплата по правилам, которые не были установлены в компании.
Следуя этим рекомендациям, кандидат сможет создать о себе положительное впечатление. Работодателю будет достаточно прочитать резюме, чтобы понять, что именно этот кандидат ему подходит. Грамотно составленное резюме – еще один шаг на пути к работе мечты. К поиску новой работы следует подходить очень тщательно, так как успех зависит от каждого действия.