АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам Москвы различные способы передачи показаний электросчетчиков:
- Позвоните в единый центр обслуживания клиентов по номеру 8(499)550-88-99 и сообщите данные оператору.
- Позвоните по номеру 8(499)550-95-50 и следуйте указаниям автоответчика.
- Перейдите по ссылке на сайте государственных услуг Москвы (mos.ru): www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/.
- Воспользуйтесь формой в личном кабинете Мосэнергосбыта, расположенной ниже.
Клиентские офисы обслуживания
Восточное отделение
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Восточный»
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Новокосино»
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550
Западное отделение
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Раменки»
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Солнцево»
Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Дорогомилово»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550
Отделение «Новая Москва»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Щербинка»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Троицкий»
Адрес: Москва, г. Троицк, ул. Полковника милиции Курочкина, 19
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Московский»
Адрес: Москва, г. Московский, 3-й микрорайон, 9
Телефон: 8(499)5509550
Северное отделение
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Смольная»
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Тимирязевский»
Адрес: Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 8(499)5509550
Северо-Восточное отделение
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Алексеевский»
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Свиблово»
Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Алтуфьевский»
Адрес: Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 8(499)5509550
Северо-Западное отделение
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Северное Тушино»
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550
Отделение «Центр 2»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550
Отделение «Центр 1»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Центральный»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550
Юго-
Клиентский офис «Бутово»
Адрес: Москва, Изюмская 46
Телефон: 8 (499) 550-95-50
Южное отделение
Адрес: Москва, Касимовская улица, 23
Телефон: 8 (499) 550-95-50
Клиентский офис «Бирюлёвский»
Адрес: Москва, Касимовская улица, 23
Телефон: 8 (499) 550-95-50
Клиентский офис «Донской»
Адрес: Москва, Кировоградский проезд, 3, к.1
Телефон: 8 (499) 550-95-50
Клиентский офис «Орехово-Борисово»
Адрес: Москва, Каширское шоссе, 110, корп.4
Телефон: 8 (499) 550-95-50
Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Москва, Кантемировская, 29, корп.2
Телефон: 8 (499) 550-95-50
Отделение крупных потребителей
Адрес: Москва, Новоалексеевская, 19, корп.2
Телефон: 8 (499) 550-95-50
Информация для потребителей коммунальных услуг
Для правильного начисления коммунальных платежей владелец жилых и нежилых помещений обязан ежемесячно передавать показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
- если передали их позже установленного срока, за текущий месяц начисления будут произведены по среднегодовому потреблению. Переданные показания будут учтены в следующем расчетном месяце, и при необходимости будет произведен перерасчет.
- если показания не переданы в течение трех месяцев, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019), оплата будет начислена по среднему годовому потреблению.
- если показания не передаются более трех месяцев, начисления будут рассчитываться по нормативам, установленным в регионе, которые обычно выше, чем начисления по счетчикам.
Способы передачи показаний
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по телефону через автоинформатора или специалиста,
- отправка СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и социальные сети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
Основные правила при передаче показаний
- Указывать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Передаваемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Организации в других городах Московской области
- Ожерелье — электричество
- Наро-Фоминск — электричество
- Озёры — электричество
- Орехово-Зуево — электричество
- Мытищи — электричество
- Павловский Посад — электричество
- Ногинск — электричество
- Сергиев Посад — электричество
- Люберцы — электричество
- Апрелевка — электричество
- Электроугли — электричество
- Пущино — электричество
- Коломна — электричество
- Королёв — электричество
- Балашиха — электричество
- Егорьевск — электричество
- Пушкино — электричество
- Верея — электричество
- Жуковский — электричество
- Химки — электричество
- Талдом — электричество
- Видное — электричество
- Кашира — электричество
- Сергиев Посад — электричество
- Звенигород — электричество
- Куровское — электричество
- Протвино — электричество
- Яхрома — электричество
- Дрезна — электричество
- Дзержинский — электричество
- Серпухов — электричество
- Луховицы — электричество
- Лосино-Петровский — электричество
- Лыткарино — электричество
- Лобня — электричество
- Домодедово — электричество
- Долгопрудный — электричество
- Волоколамск — электричество
- Ступино — электричество
- Кубинка — электричество
- Дедовск — электричество
- Щёлково — электричество
- Пересвет — электричество
- Электрогорск — электричество
- Чехов — электричество
- Рошаль — электричество
- Подольск — электричество
- Дмитров — электричество
- Дубна — электричество
- Красноармейск — электричество
- Зарайск — электричество
- Солнечногорск — электричество
- Раменское — электричество
- Воскресенск — электричество
- Голицыно — электричество
- Котельники — электричество
- Истра — электричество
- Фрязино — электричество
- Руза — электричество
- Реутов — электричество
- Одинцово — электричество
- Можайск — электричество
- Старая Купавна — электричество
- Электросталь — электричество
- Шатура — электричество
- Яхрома — вода
- Ивантеевка — электричество
- Апрелевка — вода
- Балашиха — вода
- Зарайск — вода
- Коломна — вода
- Краснозаводск — электричество
- Краснознаменск — электричество
- Бронницы — электричество
- Высоковск — электричество
- Клин — электричество
- Ожерелье — электричество
- Хотьково — электричество
- Черноголовка — электричество
- Кашира — электричество
- Дубна — электричество
- Зарайск — электричество
- Куровское — электричество
- Дедовск — электричество
- Егорьевск — электричество
- Голицыно — электричество
- Жуковский — электричество
- Ступино — электричество
- Коломна — электричество
- Воскресенск — электричество
- Реутов — электричество
- Одинцово — электричество
- Можайск — электричество
- Старая Купавна — электричество
- Электросталь — электричество
- Шатура — электричество
- Фрязино — вода
- Высоковск — электричество
- Клин — электричество
- Озёры — вода
- Щёлково — вода
- Протвино — вода
- Краснознаменск — вода
- Электрогорск — вода
- Рошаль — вода
- Подольск — вода
- Дмитров — вода
- Красноармейск — вода
- Талдом — вода
- Жуковский — вода
- Чехов — вода
- Старая Купавна — вода
- Котельники — вода
- Долгопрудный — вода
- Ивантеевка — вода
- Лобня — вода
- Воскресенск — вода
- Павловский Посад — вода
- Раменское — вода
- Ожерелье — вода
- Люберцы — вода
- Куровское — вода
- Волоколамск — вода
- Краснозаводск — вода
- Дедовск — вода
- Пересвет — вода
- Высоковск — вода
- Бронницы — вода
- Кубинка — вода
- Серпухов — вода
- Луховицы — вода
- Егорьевск — вода
- Шатура — вода
- Мытищи — вода
- Дрезна — вода
- Солнечногорск — вода
- Пушкино — вода
- Ступино — вода
- Ногинск — вода
- Королёв — вода
- Кашира — вода
- Можайск — вода
- Дмитров — вода
- Пущино — вода
- Лосино-Петровский — вода
- Одинцово — вода
- Химки — вода
- Рошаль — вода
- Клин — вода
- Дзержинский — водали><
электроснабжениеПередача показаний счетчиков за электроснабжение в Москве должна осуществляться в Мосэнергосбыт до 25 числа каждого месяца. С помощью приложения Альфа Дом можно легко отправить показания счетчиков за электроснабжение в Мосэнергосбыт, а также получать напоминания о сроках подачи показаний. В случае несвоевременной передачи данных о потребленных ресурсах стоимость за отчетный период рассчитывается по среднему показателю. Важно своевременно подавать показания удобным для вас способом, чтобы получать корректные расчеты и избежать переплат за коммунальные услуги.
Ваши показания успешно отправлены
При передаче некорректных данных свяжитесь с поддержкой
Получайте 10 бонусных рублей за каждую передачу показаний счетчиков на сайте Альфа Дом
Вы успешно зарегистрировались в мобильном приложении Альфа Дом
Скачать Прислать ссылку для скачивания в SMS
© 2022 «Альфа Дом». Все права защищены. Сайт не является публичной офертой.
© 2022 «Альфа Дом». Все права защищены. Сайт не является публичной офертой.