Как отказаться от платной подписки на iPhone или iPad

Также можно отказаться от ненужных подписок, используя настройки устройства, а не магазина приложений.

• Откройте приложение «Настройки» и нажмите на своё имя в верхней части списка (это также является вашим Apple ID).
• Перейдите в раздел «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов, такой же как и в AppStore.
• Выберите нужную подписку и отмените её, следуя инструкциям.

Избавляемся от ненужных подписок

Проще всего — просто не подписываться на что-либо. Однако, при желании опробовать приложение перед покупкой этот вариант может быть неудобен. Многие программы требуют данные банковской карты для автоматического списания с неё денег после завершения пробного периода. Рекомендуем использовать запасную карту с ограниченным балансом для таких случаев.

Ещё один полезный совет — установите напоминание о завершении пробного периода и отмените подписку перед началом платного периода.

Также рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями подписки: когда произойдёт списание средств, есть ли пробный период, какие тарифы и бонусы доступны. Иногда переход на семейную подписку может оказаться выгоднее, чем индивидуальная.

• Как скачать видео с YouTube на компьютер, смартфон и планшет
• Как клонировать приложения и использовать два аккаунта в соцсетях

Как отменить подписку Apple на iPhone, iPad или Apple Vision Pro

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите на своё имя.
3. Перейдите в раздел «Подписки».
4. Выберите нужную подписку.
5. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопки «Отменить» нет или указано, что подписка уже отменена, значит, она уже отключена.

Использование Apple Music или Apple TV для Windows

1. На компьютере с Windows откройте приложение Apple Music или Apple TV.
2. Нажмите на своё имя в нижней части боковой панели и выберите «Просмотреть мою учетную запись». Может потребоваться войти, используя свой Apple ID.
3. Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с «Подписки» нажмите «Управлять».
4. Найдите нужную подписку и нажмите «Изменить».
5. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Для более старых версий iTunes на Windows

1. Откройте iTunes на компьютере с Windows.
2. В верхней части окна iTunes выберите «Учетная запись» в строке меню, затем «Просмотреть…».
3. Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с «Подписки» нажмите «Управлять».
4. Найдите нужную подписку и нажмите «Изменить».
5. Если необходимо отменить подписку, выберите опцию «Отменить подписку». В случае, если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, это означает, что подписка уже деактивирована.

Управление подписками на устройствах Android

Отменить подписку на Apple Music или Apple TV+ можно через Интернет. Для отмены других платных подписок Apple вам потребуется компьютер с Windows или устройство Apple.

Не можете найти нужную подписку для отмены?

Если вы не отменяете подписку iCloud+, найдите квитанцию:

1. Найдите в своей электронной почте «квитанцию от Apple» или «счет-фактуру от Apple».
2. В квитанции уточните, какой Apple ID использовался для подписки.
3. Если в квитанции указан Apple ID члена вашей семьи, попросите этого члена семьи следовать инструкциям на этой странице для отмены подписки. Подписка, оформленная членом семьи, не может быть отменена вами.
4. Если в квитанции указан другой Apple ID, который вы используете, войдите в систему под этим Apple ID и выполните описанные действия для отмены подписки.
5. Если вы не нашли квитанцию от Apple о подписке, возможно, вы приобрели подписку у другой компании. Для уточнения информации о том, кто выставляет вам счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Для отмены подписки вам необходимо связаться с компанией, которая взимает плату за подписку.

Связаться с поддержкой Apple

Подробнее о процессе отмены подписок

• Если вы подписались на пробный период или акционное предложение и не желаете продлевать подписку, отмените ее не менее чем за 24 часа до окончания периода бесплатного пользования.
• Процедуры отмены подписки могут немного отличаться в различных странах и регионах. Узнайте дополнительные детали для Германии, Израиля, Южной Африки и Турции.

Информация о продукции, созданной компаниями, не являющимися Apple, или о независимых веб-сайтах, находится вне контроля и тестирования Apple. Apple не несет ответственности за выбор, функциональность или использование таких веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не гарантирует точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику.